Ek onthou ek een keer gelees dat sekere mense taal gebruik om gedagtes te verbloem, maar ondervinding het my geleer dat vele meer eerder taal as die brein gebruik.
'n Sakeman se gesprek moet beheer word deur minder en makliker reëls as enige ander funksie van die menslike dier. Dit is:
Moet iets hê om te sê.
Sê dit.
Hou op praat.
Deur te begin praat voordat jy weet wat jy wil sê of om aan te hou praat nadat jy dit gesê het, kan 'n handelaar in die hof laat beland of in 'n kerkmuis verander. Ek onderhou 'n regsafdeling hier en dit kos 'n fortuin, maar dit hou my uit die hof uit.
Dit is heeltemal aanvaarbaar om 'n gesprek te laat verloop soos 'n sondagskooluitstappie met ruskanse om blomme te pluk wanneer jy vir 'n meisie gaan kuier of na ete met vriende gesels, maar in 'n kantoor moet jou sinne die kortste moontlike afstand tussen punte wees. Sluit die inleiding en die ruskanse uit, en stop eerder betyds. Jy moet kort preke gee om die oortreders te vang; en diakens sal ook voel hulle het langes nodig nie. Gee gekke die eerste en vrouens die laaste woord. Die vleis is altyd in die middel van die toebroodjie. 'n Ligte bottertjie aan albei kante is natuurlik ook nie te versmaai vir 'n man wat van botter hou nie.
Onthou ook, dis makliker om wys te lyk as om wyshede kwyt te raak. Sê minder as die ander persoon en luister meer as wat jy praat; 'n man wat luister, verklap niks oor homself nie en hy vly die een wat praat. Gee die meeste mans 'n goeie luisteraar en die meeste vroue genoeg notapapier en hulle vertel jou alles wat hulle weet. Geld praat - maar slegs as die eienaar 'n los tong het, en dan is die aanmerkings gewoonlik walglik. Armoede praat ook, maar gewoonlik wil niemand luister nie.